Informativa sulla privacy

Quali dati trattiamo

Dati che ci comunica: nome, e-mail, numero di telefono, luoghi di partenza e di arrivo, date e orari, dati del volo, del treno o del battello, numero di passeggeri, esigenze di accessibilità se sceglie di indicarcele, e i Suoi dati di accesso se crea un account. I pagamenti con carta sono gestiti da Stripe o PayPal, che ci comunicano solo l'esito del pagamento.

Dati tecnici: tipo di browser, pagine visitate e posizione approssimativa ricavata dall'indirizzo IP, registrati nei log del server e, se lo autorizza, tramite cookie, come spiega la nostra informativa sui cookie.

Per quali scopi

Preparare un'offerta, organizzare il Suo viaggio e comunicare con Lei al riguardo. Tenere la contabilità e i documenti fiscali richiesti dalla legge. Mantenere il sito sicuro e funzionante. Statistiche e pubblicità solo se le autorizza nelle impostazioni dei cookie. I dati sulla salute, come le esigenze di accessibilità, sono dati personali degni di particolare protezione: li usiamo solo per prevedere un veicolo adatto, e solo con il Suo consenso esplicito (art. 6 cpv. 7 nLPD).

A chi li comunichiamo, e dove

Alle aziende di trasporto che preparano un'offerta o effettuano il Suo viaggio. Ai fornitori di servizi di pagamento, e-mail e hosting che trattano i dati per nostro conto. Alle autorità, quando la legge lo richiede. Non vendiamo dati personali.

I nostri fornitori possono trattare dati in Stati dell'Unione europea e dello Spazio economico europeo e negli Stati Uniti. I dati vanno all'estero solo se il Consiglio federale vi ha constatato una protezione adeguata o se esistono garanzie appropriate, per esempio clausole tipo di protezione dei dati riconosciute dall'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) (art. 16 nLPD).

Per quanto tempo li conserviamo

Per il tempo necessario a fornire il servizio. I documenti che il diritto commerciale e fiscale svizzero ci obbliga a conservare sono tenuti per i periodi di legge, poi cancellati o resi anonimi.

I Suoi diritti

Può chiedere se trattiamo dati che La riguardano e ottenerli (art. 25 nLPD), far rettificare i dati inesatti e far cancellare i dati (art. 32 nLPD), opporsi a un trattamento (art. 30 nLPD) e ricevere i dati che ci ha comunicato in un formato elettronico usuale, o farli trasmettere a un altro titolare (art. 28 nLPD). Può revocare un consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare questi diritti, ci scriva all'indirizzo minibusservicesswitzerland@pm.me.

Se ritiene che trattiamo i Suoi dati in modo illecito, può segnalarlo all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT), che può aprire un'inchiesta (art. 49 nLPD).

Visitatori dall'Unione europea

Nella misura in cui il regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE si applica anche alla nostra offerta a persone che si trovano nell'UE (art. 3 par. 2 RGPD), dispone anche dei diritti che esso prevede, compreso quello di presentare un reclamo all'autorità di protezione dei dati del luogo in cui vive o lavora.

Cookie e tecnologie simili

La informiamo sui dati salvati o letti sul Suo dispositivo, sul loro scopo e su come rifiutarli (art. 45c della legge sulle telecomunicazioni, LTC). L'informativa sui cookie spiega quali cookie usiamo e come modificare la Sua scelta.

Modifiche

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