In vier Schritten zum Ausflug mit eigenem Chauffeur
Die Buchung hat vier Schritte: Sie beschreiben den Tag, wir finden Unternehmen und Fahrzeug, Sie erhalten ein Angebot, und am Tag selbst steht Ihr Chauffeur bereit. Hier lesen Sie, was jeder Schritt von Ihnen braucht und was Sie erwarten dürfen.
Erster Schritt: den Tag beschreiben
Nennen Sie Datum, Personenzahl und den Ort, an dem alle abgeholt werden. Zählen Sie die Halte in der gewünschten Reihenfolge auf und markieren Sie alles mit fester Uhrzeit: ein Schiff, einen Zug, den Sie erreichen möchten, eine Trauung, einen reservierten Mittagstisch. Sagen Sie ungefähr, wann der Tag enden soll.
Dann die Angaben, die über das Fahrzeug entscheiden: Koffer, Ski, Kinderwagen, ein Rollstuhl. Geben Sie auch das Alter der Kinder an, denn wer unter 12 Jahre alt und kleiner als 150 cm ist, braucht im Auto oder leichten Kleinbus auf einem Sitz mit Gurt einen Kindersitz. Für eine Abholung am Flughafen gehört die Flugnummer dazu.
Zweiter Schritt: wir suchen das Unternehmen
Wir suchen ein Partnerunternehmen, das an Ihrem Datum ein passendes Fahrzeug frei hat und nicht zu weit vom Ausgangsort entfernt ist. An langen Tagen plant es die Arbeitszeit des Chauffeurs mit: nach viereinhalb Stunden am Steuer 45 Minuten Pause, und in der Regel höchstens neun Stunden Lenkzeit am Tag. Vom Flughafen Zürich nach Täsch, dem Halt für Zermatt, braucht ein Car rund fünfeinhalb Stunden; ein solcher Tag will gut geplant sein.
Dritter Schritt: Ihr Angebot
Ein Angebot umfasst Fahrzeug und Chauffeur zusammen und nennt Fahrzeugtyp, Stunden und die geplante Route. Die Anfrage ist kostenlos und unverbindlich. Möchten Sie einen Halt hinzufügen oder streichen, sagen Sie es vor der Zusage, dann wird das Angebot angepasst.
Vierter Schritt: der Tag selbst
Der Chauffeur ist zur vereinbarten Zeit am vereinbarten Ort. Flughäfen nennen keine Treffpunkte für Gruppen, deshalb legen Sie den Ort in der Ankunftshalle vorher mit dem Unternehmen fest. In autofreien Ferienorten endet die Fahrt am Terminal oder an der Talstation, den Rest übernehmen Bahn oder Seilbahn.
Verschiebt sich unterwegs etwas, fragen Sie den Chauffeur: Eine spätere Rückfahrt oder ein zusätzlicher Halt passt vielleicht in die gebuchten Stunden, Grösseres klärt er mit dem Unternehmen. Wo Gurte vorhanden sind, schnallen sich alle an.
Fragen, die Reisende oft stellen
Wie früh sollten wir buchen?
Sobald das Datum feststeht, vor allem für Sommerwochenenden, Festivalwochen und die Skisaison, wenn Fahrzeuge besonders gefragt sind. Auch eine kurzfristige Anfrage lohnt sich.
Und wenn sich die Personenzahl ändert?
Melden Sie es so früh wie möglich. Ein, zwei Personen mehr passen vielleicht noch; bei grösseren Änderungen braucht es ein anderes Fahrzeug und ein neues Angebot.
Wartet der Chauffeur, während wir auf dem Berg sind?
Meist parkiert das Fahrzeug dort, wo es erlaubt ist, und trifft Sie zu einer vereinbarten Zeit wieder, oft an einer anderen Station als dort, wo Sie ausgestiegen sind. In Luzern zum Beispiel dürfen Fahrzeuge an den Carhalteplätzen nicht warten.
Mit dem ersten Schritt beginnen
Ein Datum, eine Zahl und ein paar Orte genügen für die erste Nachricht.
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